青梅のケーキ屋パティスリーテロワールです。
いつもご利用いただきありがとうございます<(_ _)>
パティスリーテロワールではクリスマスケーキのご予約を11月1日から行います。ご予約方法は店頭・メール・LINEの３種類。(※お電話は聞き間違い・伝え間違い等の確認ができないため、2024年はクリスマスケーキ・クリスマス時期受け渡しのケーキのお電話でのご予約は不可とさせていただきます。クリスマス時期以外の通常のご予約はお電話でもOKです。)
今回はメールでのご予約方法についてです。HPのお問い合わせページにメールアドレスの記載がございます。また、今年はチラシにQRコードをのせました。
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▲青梅のケーキ屋「パティスリーテロワール」クリスマスチラシQRコード位置
この水色で囲っているQRコードを読み取ると次の画面に変わります。
▲青梅のケーキ屋「パティスリーテロワール」メール作成
下の方に広告が掲載されますが必要なのは上部の赤い矢印の部分「メール作成はこちら」です。ここをクリックするとご利用されるメールソフト選択画面が出ますのでいつもご利用いただいているメールソフトを選択してください。
▲青梅のケーキ屋「パティスリーテロワール」メール作成画面(クリスマス予約)
そうするとこちらの画面に切り替わります。Fromの部分はお客様のメールアドレスが入っている状態になります。
画面に記載のある内容を入力して送信してください。HPのお問い合わせからご予約される場合も以上の内容を記載してください。
メール確認後当店から予約伝票画像を添付して返信いたします。(お客様がメールを送信後1日程度で返信させていただきます。11月1日送信された場合は11月3日午前中までに返信いたします)必ずこの返信メールと伝票画面をご確認ください。
※パティスリーテロワールからのメールが受け取れるよう必ず設定をしてからメールを送信してください。メールソフトによっては当店のアドレスが迷惑メールフォルダに行ってしまうことがあるようです。
メールが届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認いただき、そちらにも届いていない場合はお手数ですがその旨お知らせください。
※受取時間を前倒しにはできません。(15時受取→10時受取に変更はできません。)
※お支払いは当日で構いません。
当日は混雑する時間もありますので事前にお支払いいただいたほうが滞在時間は短くなりますのでおすすめです。
※体調不良等でやむを得ずキャンセルをされる場合は必ずお受け取り時間前までにお知らせください。当日のキャンセルはお電話で承ります。メールですと確認が遅くなる可能性がありますのでお電話でお願いします。(開店前の時間からスタッフが待機しております)
ご予約ではなくまずは確認したいことがある場合はお電話や今回紹介しているメールでも対応させていただきますのでお気軽にお知らせください。
青梅のケーキ屋パティスリーテロワールお問い合わせページはこちら
以下、お知らせです。
駐車場ですが、下の黄色い〇で囲った部分がスロープになっていますのでこちらから入っていただくとスムーズです。他の箇所は段差がありますのでお気をつけください。
駐車場は店頭に4台分のスペースがございます。バツ印の部分はトンきちやさんのスペースのため駐車はご遠慮ください。
※お休み中に留守番電話、メールでお問い合わせ内容を送っていただくことは可能ですが、
お返事は休み明けになってしまいますのでご了承下さい。
留守番電話の場合は必ずお問い合わせ内容とご連絡先を入れてくださいね。
TEL:0428‐34‐9525
e-mail：terroir@patisserieterroir.com
お気軽にご相談ください。
尚、当店からのメールがお客様の設定状態により迷惑メールフォルダに届く場合がございます。お問い合わせ後、2日たっても返信がない場合は迷惑メールフォルダもご確認いただきますようよろしくお願いいたします。
