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ご予約に関するお願い

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青梅のケーキ屋パティスリーテロワールです。

ご予約に関するお知らせです。

小物ケーキ、焼菓子などの商品はご予約可能です。

ご予約・ご相談はお電話やメール、店頭で承っております。

メールの場合は当店のメールアドレス

e-mail:terroir@patisserieterroir.com

から返信が受け取れるようあらかじめ設定をお願いいたします。

ご予約時には次の情報が必要です。

1:ご希望の受取日時(※休業日にご注意ください)

受取時間に合わせてご用意します。そのためお時間より前には仕上がっていない可能性が高いです。早めにご来店されますとお待ちいただく場合がございますのであらかじめご承知おきください。

なお、受取時間が早くなる場合はなるべく前日までにしていただけますと大変助かります<(_ _)>

2:ご予約の商品(大きさや数など)

→メッセージプレートが必要な場合はメッセージの内容をお知らせください。

食物アレルギーや苦手な食材がある場合もお知らせください。

3:お名前と連絡先TEL

→連絡先はご連絡が取れやすい番号にしていただけますと助かります。

ご予約の商品を受け取る際はご予約伝票(店頭でのご予約の場合)を、メールやお電話の場合は、お名前とご予約の商品名、受取時間等をお知らせいただくとスムーズです。

例:10時に濃厚ショコラのデコレーションを電話で予約したオオムロです。

お問い合わせや予約内容の変更の場合もこのようにお知らせいただくとスムーズです。

外観写真A

お車でご来店の際は段差にお気を付けください。駐車場は店頭に2台分のスペースがございます。

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店内に入る際、入口にございます除菌スプレーの使用のご協力ありがとうございます。

引き続きよろしくお願い申し上げます。

どんな除菌スプレーを設置しているかはスプレーの隣に掲示しておりますので

ご確認ください。

店内は消毒液による加湿散布も行っております。

なお当店が使用しているソリューションウォーターを販売している会社のページはこちらです↓

ソリューションウォーター安全性について

いろいろな情報があり心配な方もいらっしゃると思います。

当店も安心していただけるよう安全性の情報の収集・開示など行ってまいります。

気になる点などございましたらお知らせください。

さてご希望のお品物が決まっている場合はご予約も可能です。

ご予約はお電話やメールでも可能です。

当店ではデコレーションケーキのほか、小物ケーキ、焼菓子のご予約も承っております。

ご注文内容がお決まりの場合はご予約をお勧めします。

ご予約していただくことで店内での滞在時間も短くなります。

小物ケーキや焼菓子でも対応できますのでお気軽にご利用下さい。

ご予約の際、定休日や臨時休業日にお気を付けください。

基本的に当店は木曜日が定休日です。

プリントプレートなど3営業日前までのご予約で早割などの場合は

休業日を除いた日数で計算します。

プリントプレートやプリントクッキー、プリントアイシングクッキーは画像も3営業日前までに当店に届くようご協力よろしくお願いいたします。

お休み中に留守番電話、メールでお問い合わせ内容を送っていただくことは可能ですが、

お返事は休み明けになってしまいますのでご了承下さい。

留守番電話の場合は必ずお問い合わせ内容とご連絡先を入れてくださいね。

TEL:0428‐34‐9525

e-mail:terroir@patisserieterroir.com

お気軽にご相談ください。

尚、当店からのメールがお客様の設定状態により迷惑メールフォルダに届く場合がございます。お問い合わせ後、2日たっても返信がない場合は迷惑メールフォルダもご確認いただきますようよろしくお願いいたします。